Querétaro avanza hacia la inclusión digital universal con el despliegue del "Modelo de Inclusión 360°"

Santiago de Querétaro, Qro.— La Secretaría de Finanzas del Estado de Querétaro, a través de la Subsecretaría de Tecnologías de la Información, dio el banderazo oficial de salida a la nueva estrategia estatal de accesibilidad digital. El proyecto se ejecuta en colaboración estratégica con Hear Colors, firma líder en consultoría de inclusión digital, para implementar el "Modelo de Inclusión 360°" en los ecosistemas de gobierno electrónico.

La iniciativa comprende una reingeniería técnica integral de los portales gubernamentales pertenecientes al Poder Ejecutivo del Estado, así como de la AppQro. El objetivo primordial es alinear las plataformas de trámite y atención ciudadana con las pautas de accesibilidad web reconocidas internacionalmente (WCAG, por sus siglas en inglés), garantizando que las interfaces sean perceptibles, operables, comprensibles y robustas para todas las personas.

Esta acción responde a una visión centrada en el bienestar y la calidad de vida de la población. Para cumplir adecuadamente con esta meta, el personal técnico y de servicios digitales del estado atraviesa por una fase intensiva de capacitación, asegurando que la gestión de contenidos y el desarrollo de nuevas herramientas cumplan de origen con criterios de inclusión sin omitir ningún tipo de discapacidad (visual, auditiva, motriz o cognitiva).

Para la Subsecretaría de Tecnologías de la Información, reducir la brecha digital implica ir más allá de la cobertura de red o el equipamiento: exige asegurar que los entornos virtuales sean democráticos y accesibles para todos los sectores. Con la puesta en marcha de esta estrategia, la administración estatal reafirma su posición como un referente de innovación gubernamental en México, posicionando la tecnología como una herramienta al servicio de la equidad y el desarrollo social en la región.